1. खाता पंजीकरण और पात्रता- उपयोगकर्ता की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए- एक व्यक्ति के लिए केवल एक खाते की अनुमति है- प्रदान की गई सभी जानकारी सटीक और वर्तमान होनी चाहिए- कंपनी उपयोगकर्ता की पहचान सत्यापित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है- उपयोगकर्ताओं को ऐसे क्षेत्राधिकार में रहना चाहिए जहां ऑनलाइन गेमिंग कानूनी है2. खाता सुरक्षा- उपयोगकर्ता पासवर्ड गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं- खाते साझा करना सख्त वर्जित है- किसी भी संदिग्ध गतिविधि की तुरंत रिपोर्ट की जानी चाहिए- बहु-कारक प्रमाणीकरण की आवश्यकता हो सकती है- नियमित सुरक्षा जांच की जाएगी3. वित्तीय शर्तें- केवल सत्यापित व्यक्तिगत खाते ही स्वीकार किए जाते हैं- सभी लेनदेन को धन शोधन विरोधी विनियमों का पालन करना चाहिए- न्यूनतम और अधिकतम जमा/निकासी सीमा लागू होती है- भुगतान विधि के अनुसार प्रसंस्करण समय अलग-अलग होता है- कंपनी अतिरिक्त सत्यापन का अनुरोध करने का अधिकार सुरक्षित रखती है4. गेमिंग नियम- उपयोगकर्ताओं को सभी गेम-विशिष्ट नियमों का पालन करना जिम्मेदार गेमिंग- उपयोगकर्ता व्यक्तिगत सट्टेबाजी की सीमा निर्धारित कर सकते हैं- स्व-बहिष्कार विकल्प उपलब्ध हैं- नियमित ब्रेक की सिफारिश की जाती है- समस्याग्रस्त जुए के लिए सहायता सेवाएं प्रदान की जाती हैं- कंपनी जिम्मेदार गेमिंग प्रथाओं को बढ़ावा देती है6. गोपनीयता और डेटा संरक्षण- व्यक्तिगत जानकारी गोपनीयता कानूनों के तहत संरक्षित है- डेटा एकत्र और सुरक्षित रूप से संसाधित किया जाता है- तृतीय-पक्ष साझाकरण आवश्यक सेवाओं तक सीमित है- उपयोगकर्ताओं को अपने डेटा तक पहुंचने का अधिकार है- नियमित सुरक्षा अपडेट लागू किए जाते हैं7. बौद्धिक संपदा- सभी सामग्री कॉपीराइट द्वारा सुरक्षित है- उपयोगकर्ता साइट की सामग्री की प्रतिलिपि या वितरण नहीं कर सकते हैं- कंपनी सभी ट्रेडमार्क और लोगो का मालिक है- अनधिकृत उपयोग सख्त वर्जित है8. देयता की सीमा- सेवा 'जैसी है' प्रदान की जाती है- कंपनी उपयोगकर्ता के नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं है- तकनीकी मुद्दे अस्थायी रूप से सेवा को प्रभावित कर सकते हैं शर्तों में परिवर्तन- शर्तों को समय-समय पर अपडेट किया जा सकता है- उपयोगकर्ताओं को महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में सूचित किया जाएगा- निरंतर उपयोग का अर्थ है स्वीकृति- नवीनतम संस्करण हमेशा लागू होता है- परिवर्तनों के लिए पुनः स्वीकृति की आवश्यकता हो सकती है11. शासकीय कानून- लागू क्षेत्राधिकार द्वारा शासित शर्तें- विवादों का मध्यस्थता के माध्यम से समाधान- स्थानीय गेमिंग कानून लागू होते हैं- उपयोगकर्ताओं को क्षेत्रीय प्रतिबंधों का पालन करना चाहिए- कानूनी आयु आवश्यकताएँ स्थान के अनुसार भिन्न होती हैं12. संपर्क जानकारी- सहायता 24/7 उपलब्ध है- कई संचार चैनल उपलब्ध हैं- प्रतिक्रिया समय भिन्न हो सकते हैं- तत्काल मुद्दों के लिए आपातकालीन सहायता- सेवा सुधार के लिए प्रतिक्रिया का स्वागत है